O Propósito deste treinamento é capacitar os profissionais da organização na aplicação da metodologia DMAIC na resolução de problemas crônicos e gestão de projetos para atingimentos de metas.
O principal objetivo do treinamento é:
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Descrever e sintetizar os pilares da metodologia DMAIC e a importância de sua execução de forma disciplinada
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Discernir o momento apropriado de uso de cada ferramenta White/Yellow Belt
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Aplicar as ferramentas White/Yellow Belt segundo a metodologia DMAIC durante a realização de um projeto de melhoria de problema crônico ou de atingimento de meta no seu próprio processo de trabalho.
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Todos os profissionais que necessitem de uma sólida formação na metodologia de solução de problemas crônicos e gestão de projetos para atingimentos de metas.
Visão Geral do 6 Sigma
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Origens e Propósito do 6 Sigma;
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Metodologia DMAIC x Metodologia PDCA;
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Visão Geral da estatística Sigma;
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Voz do Cliente (VOC) e Atributo Crítico da Qualidade (CTQ);
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Tipologia de Atores no Programa 6 Sigma: Belts, Champion e Sponsor.
Fase Definir para White/Yellow Belt
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Identifique o problema crônico (SIPOC e Diagrama Dentro e Fora);
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Constitua a equipe de trabalho;
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Determine o item de controle;
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Estabeleça uma meta;
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Análise se vale a pena investir: Benefício;
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Análise dados históricos;
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Promova gestão a vista.
Fase Medir para White/Yellow Belt
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3 GENs;
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Estratificação;
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Folha de Verificação;
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Gráfico Sequencial;
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Gráfico de Pareto;
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Diagrama de Árvore;
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Contrato do Projeto definitivo.
Fase Analisar para White/Yellow Belt
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Diagrama de Causa Efeito;
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Análise dos 5 Porquês;
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Análise da Ocorrência e Não Detecção;
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Priorização e Seleção de Causas;
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Histograma;
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Diagrama de Correlação;
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Validação da Causa Raiz.
Fase Melhorar para White/Yellow Belt
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Matriz Esforço Impacto;
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Plano de Ação 5W 2H;
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Poka Yoke.
Fase Controlar para White/Yellow Belt
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Verificar a eficácia;
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Padronizar a solução;
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Finalização do projeto.